ДОГОВОР ОФЕРТЫ

НА ОКАЗАНИЕ КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

на оказание консультационных услуг по японскому языку

г. Красногорск «30» августа 2026 г.

Настоящий документ (далее — «Договор», «Оферта») является публичной офертой индивидуального предпринимателя Куликовой Юлии Вадимовны, ОГРНИП 326508100494876, ИНН 253704253843 (далее — «Исполнитель») в адрес любого физического лица (далее — «Заказчик») заключить договор возмездного оказания консультационных услуг по японскому языку на изложенных ниже условиях.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ признаётся публичной офертой. Полным и безоговорочным акцептом Оферты в соответствии со статьёй 438 Гражданского кодекса Российской Федерации является совершение Заказчиком первой оплаты услуг Исполнителя в порядке, предусмотренном настоящим Договором. Договор считается заключённым с даты поступления такой оплаты на расчётный счёт Исполнителя.

Акцепт Оферты означает, что Заказчик полностью и безоговорочно согласен со всеми условиями настоящего Договора в редакции, действующей на дату акцепта.

Если между Сторонами ранее был заключён договор об оказании аналогичных услуг на условиях более ранней редакции настоящей Оферты, то с момента акцепта Заказчиком актуальной редакции Договора отношения Сторон регулируются условиями этой актуальной редакции, а условия ранее заключённого договора применяются в части, не противоречащей новой редакции, если Стороны не согласовали иное в письменной форме.

Порядок изменения условий Договора и Оферты определён разделом 13 настоящего Договора.
Действующая редакция Оферты, Прайс и иные приложения к Договору размещаются на сайте Исполнителя https://school.yumeminato.ru и на странице https://vk.com/yume_minato.

Если Заказчик не согласен с условиями Договора, ему следует воздержаться от акцепта Оферты и использования услуг Исполнителя.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Для целей настоящего Договора нижеприведённые термины используются в следующих значениях:
1.1. «Услуга» — оказываемые Исполнителем на возмездной основе консультации по японскому языку и (или) предоставление доступа к консультационным материалам, включая интерактивные задания, видеозаписи консультаций и организуемые информационные встречи с обратной связью (либо предоставление их записей), для Заказчика или Обучающегося.
1.2. «Абонемент» — документ (электронная запись в системе учёта Исполнителя), подтверждающий факт оплаты Заказчиком Учебных блоков и Консультаций в рамках одного Расчётного периода на условиях выбранного Тарифа и по ценам, указанным в действующем Прайсе Исполнителя. Абонемент оформляется, если Обучающемуся требуются Консультации.
1.3. «Подписка» — самостоятельная услуга по предоставлению Обучающемуся доступа к учебной платформе Исполнителя сроком на 1 (один) Расчётный период, не предусматривающая проведения Консультаций и приобретаемая Заказчиком, если Обучающемуся не требуются Консультации, — на условиях, установленных разделом 9 Договора.
1.4. «Консультация» — разовое или регулярное занятие, проводимое Исполнителем для Заказчика или Обучающегося в течение срока действия Абонемента на условиях настоящего Договора.
1.5. «Расчётный период» — минимальный срок, на который оплачиваются Услуги по Абонементу либо Подписке, равный 28 (двадцати восьми) календарным дням. Услуги, предоставляемые по Абонементу или Подписке, действительны в течение одного Расчётного периода, если иное не предусмотрено Договором.
1.6. «Учебный блок» — консультационный материал, предоставляемый в рамках одного Расчётного периода в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом.
1.7. «Модуль» — консультационный цикл продолжительностью от 3 (четырёх) до 6 (шести) месяцев, включающий несколько тематических блоков Консультаций.
1.8. «Тариф» — опубликованные в Прайсе Исполнителя условия оказания Услуг с указанием количества и периодичности Консультаций, количества Учебных блоков, а также стоимости Расчётного периода. Тарифы подразделяются на самостоятельные, индивидуальные, парные и групповые.
1.9. «Программное обеспечение (ПО)» — интернет-браузер и иные программы, необходимые Заказчику для доступа к информационным ресурсам Исполнителя, приёма, хранения и обработки предоставляемой информации. Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие ПО на своих устройствах.
1.10. «Заказчик» — физическое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту, оплачивающее Услуги и являющееся стороной Договора. Заказчиком может являться совершеннолетний Обучающийся, самостоятельно приобретающий Услуги для себя, либо родитель или иной законный представитель несовершеннолетнего Обучающегося, приобретающий Услуги в его интересах.
1.11. «Обучающийся» — физическое лицо, непосредственно получающее Услуги (сам Заказчик либо, при наличии, его несовершеннолетний ребёнок).
1.12. «Стороны» — Исполнитель и Заказчик совместно.
1.13. «Технический интервал» — установленный Договором промежуток времени, предоставляемый Обучающемуся для подключения к индивидуальной или парной Консультации при возникновении технических затруднений; не сокращает продолжительность Консультации и не является допустимым временем опоздания.
1.14. «Банк заморозки» — предоставляемый Обучающемуся годовой лимит календарных дней, в пределах которого Заказчик вправе приостановить оказание Услуг либо отсутствовать на Консультациях без предоставления подтверждающих документов, на условиях, установленных п. 8.6.2 Договора.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказать, а Заказчик — принять и оплатить консультационные услуги по японскому языку в соответствии с перечнем, опубликованным на сайте Исполнителя, действующим Прайсом (Приложение № 1) и условиями настоящего Договора, включая дополнения к нему, а именно:
2.1.1. консультационные услуги для детей от 6 (шести) лет и взрослых — в группах, парах либо индивидуально, на разовой или регулярной основе, в соответствии с планом работы и расписанием Исполнителя, с применением дистанционных технологий;
2.1.2. предоставление Заказчику (Обучающемуся) доступа к закрытым интернет-ресурсам Исполнителя в объёме, порядке и на срок, предусмотренные выбранным и оплаченным Тарифом и условиями программы, а также информационная поддержка при использовании таких ресурсов.
2.2. Услуги по Договору оказываются дистанционно, через сеть Интернет, посредством программного обеспечения.
2.3. Настоящий Договор не является договором об оказании образовательных услуг в значении Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» и не предполагает реализации лицензируемых образовательных программ. Услуги Исполнителя носят консультационный (вспомогательный) характер и не заменяют собой формальное образование.
2.4. Исполнитель самостоятельно определяет методики, содержание и формат консультационных материалов и не обязан обновлять, дополнять или улучшать ранее предоставленные материалы.
2.5. Исполнитель не гарантирует достижения Заказчиком (Обучающимся) конкретных результатов обучения, поскольку они зависят от индивидуальных особенностей Обучающегося, регулярности участия в Консультациях и добросовестного выполнения заданий и рекомендаций Исполнителя. Заказчик не вправе требовать от Исполнителя компенсации в связи с несоответствием ожидаемого и фактически достигнутого результата.
2.6. Оплата Услуг производится в соответствии с утверждённым Прайсом Исполнителя и разделом 6 настоящего Договора.
2.7. Действующая редакция Оферты, Прайс (Приложение № 1) и расписание Консультаций являются официальными документами Исполнителя и публикуются на сайте Исполнителя.

3. УЧАСТНИКИ ОТНОШЕНИЙ ПО ДОГОВОРУ
3.1. Заказчик, оплачивающий Услуги в отношении несовершеннолетнего Обучающегося, действует в качестве его родителя (законного представителя) и настоящим подтверждает наличие соответствующих полномочий. По требованию Исполнителя Заказчик обязан предоставить документы, подтверждающие статус законного представителя.
3.2. Заказчик, являющийся Обучающимся и получающий Услуги для себя лично, подтверждает достижение возраста и объёма дееспособности, достаточных для самостоятельного заключения и исполнения настоящего Договора.
3.3. Заказчик, акцептуя Оферту, подтверждает, что ознакомился и полностью согласен с условиями Договора, понимает предмет и правовые последствия его заключения и обладает всеми необходимыми для этого правами и полномочиями.
3.4. Заказчик подтверждает, что ни он, ни его несовершеннолетние дети не имеют медицинских противопоказаний к участию в дистанционных Консультациях Исполнителя, и самостоятельно несёт ответственность за состояние своего здоровья и здоровья Обучающегося.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. оказывать консультационные услуги Заказчику (Обучающемуся), руководствуясь настоящим Договором, Гражданским кодексом РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей»;
4.1.2. осуществлять контроль качества и безопасности оказываемых Услуг;
4.1.3. утверждать расписание Консультаций и доводить его до сведения Заказчиков (Обучающихся) посредством используемых Исполнителем информационных ресурсов и средств электронной коммуникации, а также утверждать и публиковать на сайте Исполнителя действующий Прайс;
4.1.4. уведомлять Заказчика об изменениях расписания и Прайса в порядке, установленном разделом 13 Договора;
4.1.5. оказывать Заказчику содействие по вопросам, связанным с индивидуальными особенностями Обучающегося, с использованием рекомендаций специалистов Исполнителя;
4.1.6. соблюдать конфиденциальность персональных данных и иной информации Заказчика в порядке, установленном разделами 5 и 10 Договора.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. самостоятельно устанавливать дни и продолжительность Консультаций с соблюдением применимых санитарных норм;
4.2.2. изменять режим работы, расписание, состав групп, Прайс и условия Договора в порядке, установленном разделом 13 Договора;
4.2.3. привлекать к оказанию Услуг соисполнителей и заменять непосредственного исполнителя Услуги без дополнительного согласия Заказчика, обеспечивая при этом эквивалентное качество Услуг;
4.2.4. приостановить оказание Услуг либо расторгнуть Договор в одностороннем порядке при нарушении Заказчиком обязательств по оплате более чем на 7 (семь) календарных дней либо при ином существенном нарушении Заказчиком условий Договора;
4.2.5. осуществлять аудио- и видеозапись Консультаций с соблюдением этических и моральных норм, а также использовать такие записи в порядке, установленном разделом 10 Договора, если иное не согласовано с Заказчиком дополнительно;
4.2.6. осуществлять мониторинг активности Заказчика (Обучающегося) на закрытых интернет-ресурсах Исполнителя в целях обеспечения безопасности и соблюдения правил их использования;
4.2.7. использовать фото-, видео- и иные материалы с изображением Обучающегося в информационных и рекламных материалах Исполнителя, в том числе на сайте Исполнителя и в социальных сетях, исключительно при наличии отдельного согласия на обнародование и использование изображения Обучающегося и, в необходимых случаях, отдельного согласия на обработку персональных данных, разрешённых для распространения;
4.2.8. направлять Заказчику информационные и рекламные сообщения о Консультациях и проектах Исполнителя; Заказчик вправе отказаться от их получения, направив соответствующее уведомление Исполнителю.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. своевременно оплачивать Услуги на условиях раздела 6 Договора;
4.3.2. обеспечивать участие Обучающегося в Консультациях, включая техническую готовность (устройство с экраном, достаточным для восприятия материала, — использование мобильных телефонов для участия в Консультациях не допускается, — а также стабильное интернет-соединение), и, за исключением случаев технической неисправности или указаний Исполнителя, — участие с включёнными камерой и микрофоном;
4.3.3. обеспечивать нахождение Обучающегося во время Консультации в спокойной, безопасной и не отвлекающей обстановке;
4.3.4. незамедлительно уведомлять Исполнителя об изменении своих контактных данных, а также о случаях несанкционированного доступа к закрытым интернет-ресурсам с использованием своих учётных данных;
4.3.5. использовать материалы, доступ к которым предоставлен в рамках Услуг, исключительно в личных целях, без передачи третьим лицам и без размещения в открытом доступе, — в порядке, установленном разделом 5 Договора;
4.3.6. соблюдать конфиденциальность в отношении сведений о других участниках Консультаций, ставших известными Заказчику при получении Услуг;
4.3.7. нести ответственность за безопасность своих учётных данных для доступа к закрытым интернет-ресурсам Исполнителя и за их несанкционированное использование третьими лицами.
4.4. Заказчик вправе:
4.4.1. выбирать и получать Услуги в соответствии с расписанием Исполнителя и возрастными особенностями Обучающегося при наличии свободных мест;
4.4.2. по предварительному согласию с Исполнителем присутствовать на отдельных Консультациях несовершеннолетнего Обучающегося;
4.4.3. направлять Исполнителю предложения и замечания по оказываемым Услугам;
4.4.4. получать от Исполнителя достоверную информацию о ходе оказания Услуг;
4.4.5. расторгнуть Договор в порядке, установленном разделом 13 Договора.

5. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
5.1. Все консультационные, методические и иные материалы, предоставляемые Заказчику (Обучающемуся) в рамках оказания Услуг, включая видеозаписи Консультаций, задания, текстовые и аудиовизуальные материалы, являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя и охраняются законодательством Российской Федерации об авторском праве.
5.2. Исполнитель предоставляет Заказчику неисключительную лицензию на использование указанных материалов исключительно для целей личного потребления Услуг в течение срока, установленного разделом 9 Договора. Заказчику не разрешается воспроизводить, копировать, записывать, распространять, публично демонстрировать материалы либо предоставлять доступ к ним третьим лицам, в том числе на возмездной основе, без предварительного письменного согласия Исполнителя.
5.3. Информация, ставшая известной Заказчику в связи с исполнением Договора (в том числе содержание Консультаций, сведения об иных участниках, организационно-технологическая и коммерческая информация Исполнителя), является конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам без письменного согласия Исполнителя.
5.4. Обязательство по сохранению конфиденциальности не распространяется на информацию, которая: на момент раскрытия являлась или впоследствии стала общедоступной не по вине принимающей Стороны; была правомерно получена принимающей Стороной из иного источника без нарушения условий настоящего Договора; либо была раскрыта с предварительного письменного согласия передающей Стороны.
5.5. Обязательство по сохранению конфиденциальности действует в течение срока действия Договора и 3 (трёх) лет после его прекращения по любому основанию.
5.6. В случае нарушения Заказчиком условий настоящего раздела Исполнитель вправе требовать от Заказчика возмещения причинённых убытков в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, включая расходы на восстановление нарушенного права и понесённые судебные расходы.

6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ
6.1. Заказчик оплачивает Услуги в соответствии с действующим Прайсом Исполнителя (Приложение № 1) путём безналичного перечисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
6.2. Цены в Прайсе указаны без учёта НДС в связи с применением Исполнителем патентной системы налогообложения (ПСН).
6.3. Исполнитель регистрирует Заказчика и согласует с ним конкретные даты и время оказания Услуг в соответствии с расписанием Исполнителя.
6.4. Фиксация времени Консультаций в расписании Исполнителя по Абонементу гарантируется только при условии оплаты Абонемента на следующий Расчётный период путём 100% (стопроцентной) предоплаты по действующему на момент оплаты Прайсу. Первый Абонемент может быть приобретён с любого числа текущего месяца. Оплата за предстоящий Расчётный период вносится до его начала.
6.5. При бронировании Заказчиком места на регулярные Консультации, дата начала которых наступает более чем через 30 (тридцать) календарных дней, Заказчик вносит предоплату в размере 1 900 (одна тысяча девятьсот) рублей, засчитываемую в счёт первого платежа по Абонементу. Последующие платежи производятся в порядке, установленном п. 6.4 Договора.
6.6. При бронировании места на Консультации, дата начала которых наступает менее чем через 30 (тридцать) календарных дней, Заказчик вносит полную оплату Абонемента согласно действующему Прайсу.
6.7. В случае отсутствия оплаты за предстоящий Расчётный период Услуги не оказываются, доступ к закрытым интернет-ресурсам приостанавливается с сохранением результатов, ранее достигнутых Обучающимся. При возобновлении оплаты в течение 6 (шести) месяцев с даты окончания последнего оплаченного Расчётного периода доступ и ранее достигнутые результаты Обучающегося восстанавливаются. По истечении указанного срока Исполнитель вправе удалить учебные данные и результаты Обучающегося из информационных систем Исполнителя без возможности их последующего восстановления.
6.8. По требованию Заказчика Стороны подписывают акт об оказанных Услугах. Акт считается подписанным без замечаний, если в течение 2 (двух) календарных дней с момента его направления Заказчик не подписал акт и не направил мотивированную претензию в порядке раздела 12 Договора. Аналогичным образом Услуги, оказанные по Абонементу, считаются принятыми в полном объёме и надлежащего качества, если в течение 2 (двух) календарных дней с момента окончания срока действия Абонемента Заказчик не заявил мотивированной претензии.
6.9. Изменение Прайса производится в порядке, установленном разделом 13 Договора, и не распространяется на уже оплаченные Заказчиком Расчётные периоды.

7. ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ КОНСУЛЬТАЦИЙ
7.1. Консультация проводится дистанционно с использованием сервиса видеоконференцсвязи, определяемого Исполнителем. Информация о сервисе, используемом для проведения Консультации, и ссылка для подключения предоставляются Обучающемуся до начала Консультации. Об изменении платформы Исполнитель обязан заблаговременно уведомить Заказчика.
7.2. Консультации проводятся в индивидуальном, парном или групповом формате; численность группы не может превышать 4 (четырёх) человек.
7.3. Если Заказчик (Обучающийся) не подключился к Консультации к моменту её начала по расписанию, Консультация считается начатой вовремя вне зависимости от фактического времени подключения Заказчика (Обучающегося).
7.4. Для индивидуальных и парных Консультаций устанавливается Технический интервал продолжительностью 5 (пять) минут, исчисляемый с установленного расписанием времени начала Консультации. Технический интервал предназначен исключительно для устранения технических затруднений при подключении (перебои интернет-соединения, обновление программного обеспечения, настройка оборудования, недостаточный заряд устройства и иные аналогичные обстоятельства) и не является допустимым временем опоздания, то есть не предоставляет Обучающемуся права опаздывать к началу Консультации без уважительной причины, предусмотренной п. 8.5 Договора.
7.5. Технический интервал не входит в продолжительность Консультации и не сокращает её: если Обучающийся подключился в пределах Технического интервала, Консультация проводится в полном объёме, установленном Тарифом, отсчитываемом с момента фактического подключения.
7.6. Если по истечении Технического интервала Обучающийся не подключился к индивидуальной или парной Консультации, Исполнитель фиксирует факт его отсутствия, после чего Консультация признаётся:
— проведённой — если Обучающийся подключился либо связался с Исполнителем в пределах Технического интервала и задержка была вызвана техническими обстоятельствами;
— не проведённой по уважительной причине — при наличии обстоятельств, признаваемых уважительными в соответствии с п. 8.5 Договора, о которых Заказчик уведомил Исполнителя в порядке, установленном п. 8.1 Договора;
— проведённой (оказанной) в полном объёме — во всех остальных случаях отсутствия Обучающегося и (или) отсутствия уведомления Исполнителя; при этом оплата за такую Консультацию не возвращается и не засчитывается в счёт последующих Консультаций.
7.7. Правило о Техническом интервале не применяется к групповым Консультациям: при подключении позднее установленного расписанием времени Обучающийся присоединяется к уже начавшейся Консультации, продолжительность и время окончания которой не изменяются.
7.8. Если по истечении 15 (пятнадцати) минут с момента начала Консультации (индивидуальной, парной или групповой) к ней не подключился Исполнитель, Консультация считается отменённой по вине Исполнителя и переносится на время, согласованное с Заказчиком (Заказчиками), без списания оплаты за такую Консультацию.
7.9. Ведение аудио- и видеозаписи Консультаций осуществляется Исполнителем в порядке, установленном разделом 10 Договора.

8. ПЕРЕНОС, ОТМЕНА И ПРОПУСК КОНСУЛЬТАЦИЙ
8.1. Уведомления об отмене или переносе Консультации, а также иные уведомления, связанные с приостановлением оказания Услуг, направляются Заказчиком по официальным каналам связи Исполнителя посредством любого доступного мессенджера. Уведомление считается надлежащим образом направленным и полученным Исполнителем только после получения Заказчиком подтверждения о его принятии от Исполнителя или уполномоченного им лица. Сообщение, на которое такое подтверждение не получено, не признаётся надлежащим уведомлением.
8.2. Индивидуальные Консультации. Заказчик вправе отменить или перенести индивидуальную Консультацию, уведомив Исполнителя не позднее чем за 12 (двенадцать) часов до её начала, но не более 1 (одного) раза в течение Расчётного периода. При несоблюдении указанного срока либо при отсутствии уведомления Консультация считается проведённой и подлежит оплате. Перенос осуществляется на время, предложенное Исполнителем с учётом расписания и организационных возможностей. Настоящий пункт регулирует отмену и перенос Консультации заблаговременно и не затрагивает порядок подключения к уже начавшейся Консультации, установленный п.п. 7.4–7.7 Договора.
8.3. Парные Консультации.
8.3.1. Отмена или перенос парной Консультации по инициативе Заказчика не допускается, поскольку время Консультации согласовано с обоими участниками пары. Пропущенная Консультация считается проведённой и подлежит оплате, за исключением случаев, предусмотренных п. 8.3.2 Договора.
8.3.2. Если один из участников парной Консультации отсутствует по уважительной причине, признанной в соответствии с п. 8.5 Договора, и Заказчик надлежаще уведомил об этом Исполнителя в порядке, установленном п. 8.1 Договора, парная Консультация разделяется на две индивидуальные Консультации продолжительностью не более половины установленной продолжительности парной Консультации каждая. Консультация отсутствовавшего Обучающегося проводится в срок, согласованный Сторонами и не превышающий 14 (четырнадцать) календарных дней с даты пропущенной Консультации.
8.3.3. В случаях отсутствия участника парной Консультации, не подпадающих под п. 8.3.2 Договора, применяются правила о компенсации, предусмотренные п. 8.4.2 Договора.
8.4. Групповые Консультации.
8.4.1. Отмена или перенос групповой Консультации по инициативе Заказчика не допускается, поскольку расписание является общим для всех участников группы. Пропущенная Консультация считается проведённой и подлежит оплате в полном объёме.
8.4.2. При пропуске групповой Консультации (а также парной Консультации в случаях, предусмотренных п. 8.3.3 Договора) Заказчику предоставляется видеозапись Консультации (при условии, что запись велась и технически доступна) для самостоятельного просмотра, а также, при наличии у Исполнителя свободного времени, — индивидуальная компенсирующая консультация продолжительностью от 15 (пятнадцати) до 20 (двадцати) минут в формате «вопрос-ответ» по просмотренному материалу. Просмотр записи и запрос компенсирующей консультации должны быть осуществлены Заказчиком не позднее 14 (четырнадцати) календарных дней с даты пропущенной Консультации; по истечении указанного срока компенсация не предоставляется.
8.5. Уважительные причины.
8.5.1. Уважительными причинами отсутствия Обучающегося на Консультации признаются: а) использование Заказчиком дня (дней) Банка заморозки, предусмотренного п. 8.6.2 Договора, — без необходимости представления подтверждающих документов, в пределах установленного лимита; б) болезнь Обучающегося, подтверждённая установленным образом; в) обстоятельства непреодолимой силы, препятствующие участию в Консультации (отключение электроэнергии, авария у интернет-провайдера и иные не зависящие от Заказчика обстоятельства).
8.5.2. О наличии уважительной причины, за исключением случая, предусмотренного п. 8.5.1 «а», Заказчик уведомляет Исполнителя по каналам связи, указанным в п. 8.1 Договора, не позднее дня, в который проводится пропускаемая Консультация, и по запросу Исполнителя предоставляет подтверждающие документы в разумном объёме.
8.5.3. Болезнь Обучающегося, подтверждённая медицинской справкой, признаётся уважительной причиной без соблюдения сроков предупреждения, установленных п.п. 8.2–8.4 Договора, в течение периода непрерывной болезни продолжительностью не более 14 (четырнадцати) календарных дней. Если период непрерывной болезни превышает указанный срок, дальнейшие пропуски регулируются правилами о приостановлении оказания Услуг, предусмотренными п. 8.6 Договора.
8.6. Приостановление оказания Услуг (заморозка обучения).
8.6.1. Плановые каникулы. Заказчик вправе приостановить получение Услуг на период школьных каникул продолжительностью: до 7 (семи) календарных дней — в осенний период; до 14 (четырнадцати) календарных дней — в зимний период; до 7 (семи) календарных дней — в весенний период; до 60 (шестидесяти) календарных дней — в летний период, уведомив об этом Исполнителя не менее чем за 7 (семь) календарных дней до начала соответствующих каникул. Срок действия Абонемента либо Подписки продлевается на период приостановки в порядке, установленном п. 9.3 Договора.
8.6.2. Банк заморозки. Дополнительно к плановым каникулам, предусмотренным п. 8.6.1 Договора, каждому Обучающемуся предоставляется Банк заморозки продолжительностью 14 (четырнадцать) календарных дней за 12 (двенадцать) месяцев непрерывного оказания Услуг (либо 7 (семь) календарных дней за 6 (шесть) месяцев), исчисляемых с даты первого Абонемента Обучающегося. Дни Банка заморозки используются Заказчиком по собственному усмотрению, в том числе в целях, указанных в п. 8.5.1 «а» Договора, путём направления уведомления Исполнителю по каналам связи, указанным в п. 8.1 Договора, до начала соответствующего периода приостановки либо, при внезапной необходимости, — в день его начала.
8.6.3. Дни Банка заморозки, не использованные в течение периода, указанного в п. 8.6.2 Договора, на следующий период не переносятся. Пропуски Консультаций сверх лимита Банка заморозки и плановых каникул регулируются на общих основаниях, установленных п.п. 8.2–8.4 Договора. При обращении Заказчика о приостановлении оказания Услуг на срок, превышающий указанные лимиты, вопрос решается по отдельному согласованию с Исполнителем, при этом сохранение за Обучающимся согласованного времени Консультаций и (или) закреплённого преподавателя на период такой приостановки не гарантируется.

8.7. Если Заказчик (Обучающийся) посещает Консультации в паре с другим Заказчиком (Обучающимся) и один из них расторгает Договор, оставшемуся Заказчику предлагается на выбор: присоединиться к группе, продолжить занятия на индивидуальных условиях либо приостановить действие Договора. Аналогичные правила применяются при сокращении числа участников группы до 2 (двух) человек — с переходом на тариф для парных занятий, присоединением к другой группе либо приостановкой Договора.

9. ДОСТУП К МАТЕРИАЛАМ И ПОДПИСКА
9.1. Подписка приобретается Заказчиком, если Обучающемуся не требуются Консультации, в одном из следующих случаев:
9.1.1. для получения одного нового Учебного блока при самостоятельном освоении программы в темпе, предусмотренном выбранным Тарифом, — без участия в Консультациях;
9.1.2. для продления доступа к ранее оплаченным, но не пройденным Учебным блокам — на дополнительный Расчётный период;
9.1.3. для сохранения доступа к уже открытым материалам в целях повторения и самостоятельной работы без перехода к новым Учебным блокам;
9.1.4. Если Обучающемуся требуются Консультации, доступ к Учебным блокам и Консультации предоставляются в рамках Абонемента по соответствующему Тарифу (Приложение № 1); в этом случае приобретение Подписки не требуется и не производится.
9.2. Консультационные материалы (записи Консультаций и практические задания) размещаются на интерактивной лингвистической платформе ProgressMe/Edvibe. Об изменении места размещения материалов Исполнитель обязан уведомить Заказчика.
9.3. Срок Подписки/Абонемента равен Расчётному периоду. В случаях приостановления оказания Услуг, предусмотренных п. 8.6 Договора (плановые каникулы, Банк заморозки), срок Подписки/Абонемента продлевается соразмерно сроку такой приостановки. В иных случаях продление срока Подписки/Абонемента более чем на 7 (семь) календарных дней за один Расчётный период рассматривается индивидуально при документальном подтверждении оснований.
9.4. Количество Учебных блоков предоставляется из расчёта, указанного в Тарифе, на один Расчётный период (четыре недели) после оплаты Абонемента, и не изменяется внутри Тарифа. Непройденный материал учитывается в количестве Учебных блоков следующего Расчётного периода.
9.5. Увеличение срока действия Абонемента по парным и групповым Тарифам не производится; непройденный материал не переносится на новый Расчётный период, за исключением случая, когда иное согласовано всеми участниками пары (группы).
9.6. При условии своевременной оплаты доступ к консультационным материалам сохраняется на период прохождения Модуля и в течение 6 (шести) месяцев после его окончания. Сохранение доступа сверх указанного срока не включается в стоимость Услуг и является правом, а не обязанностью Исполнителя.

10. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
10.1. Обработка персональных данных Заказчика и Обучающегося осуществляется Исполнителем в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
10.2. Акцептуя настоящий Договор, Заказчик даёт согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных и персональных данных Обучающегося (фамилия, имя, отчество, дата рождения, контактные данные, сведения об успеваемости и посещаемости), необходимых для исполнения Договора, ведения учёта и информирования Заказчика. Обработка фото- и видеоизображений Обучающегося в целях, указанных в п. 4.2.7 Договора, осуществляется на основании отдельного согласия Заказчика.
10.3. Обработка персональных данных включает их сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, а в случаях, предусмотренных законодательством РФ либо необходимых для исполнения Договора, — передачу третьим лицам (без трансграничной передачи), обезличивание, блокирование и уничтожение.
10.4. Исполнитель обязуется не передавать, не продавать и не предоставлять в пользование персональные данные Заказчика третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации либо необходимых для исполнения настоящего Договора (в частности, привлечённым соисполнителям и операторам платформ, указанных в разделе 9 Договора).
10.5. Заказчик вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление Исполнителю по каналам связи, указанным в п. 8.1 Договора. Заказчик уведомлен и согласен с тем, что отзыв согласия может повлечь невозможность дальнейшего исполнения Договора.
10.6. Аудио- и видеозаписи Консультаций, осуществляемые Исполнителем в соответствии с п. 4.2.5 Договора, используются в целях контроля качества оказания Услуг, методической работы, а также — при наличии технической возможности — предоставляются Заказчику (Обучающемуся) в случаях, предусмотренных разделом 8 Договора. Срок хранения и доступа к таким записям определяется Исполнителем.
10.7. Заказчик соглашается на получение от Исполнителя уведомлений, связанных с оказанием Услуг, по указанным им контактным данным.

11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
11.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания Услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя, включая нарушения в работе сети Интернет, оборудования или программного обеспечения на стороне Заказчика, а также сбои в работе сторонних сервисов и служб связи.
11.3. Исполнитель не несёт ответственности за вред жизни и здоровью Обучающегося, причинённый вследствие ненадлежащего исполнения Заказчиком своих обязательств по Договору, нарушения требований Исполнителя, а также в случае наличия у Обучающегося противопоказаний, о которых Заказчик не сообщил Исполнителю и которые не могли быть выявлены Исполнителем самостоятельно.
11.4. Исполнитель не несёт ответственности за: действия и (или) бездействие третьих лиц; косвенные убытки и (или) упущенную выгоду Заказчика либо третьих лиц; последствия использования (невозможности использования) Заказчиком информации, полученной от Исполнителя.
11.5. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору, по любому иску или претензии, ограничивается суммой платежа, фактически уплаченного Заказчиком за соответствующий Расчётный период, за вычетом стоимости доступа к Программе (Учебным блокам), и подлежит возмещению только на основании документально подтверждённых расходов Заказчика.
11.6. Заказчик соглашается с тем, что акцепт настоящей Оферты не даёт ему права требовать от Исполнителя компенсации морального или материального вреда, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
11.7. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, включая пожар, наводнение, землетрясение, иные стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии, забастовки, гражданские волнения, а также запретительные акты и иные действия органов государственной власти и управления, не зависящие от воли Сторон. Срок исполнения обязательств по Договору отодвигается соразмерно времени действия таких обстоятельств.

12. ПРЕТЕНЗИОННЫЙ ПОРЯДОК И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
12.1. Претензии, обращения и запросы Заказчика направляются Исполнителю по каналам связи, указанным в п. 8.1 Договора.
12.2. Срок рассмотрения претензии составляет до 10 (десяти) рабочих дней с даты её получения Исполнителем, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
12.3. Стороны обязуются урегулировать возникающие споры и разногласия путём переговоров. При недостижении согласия спор подлежит разрешению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, по месту нахождения (регистрации) Исполнителя.
13. ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
13.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящего Договора, Оферты, Прайса и приложений к ним, размещая действующую редакцию на сайте Исполнителя не менее чем за 3 (три) календарных дня до вступления изменений в силу. Изменение режима работы Исполнителя размещается на сайте Исполнителя не менее чем за 7 (семь) календарных дней до вступления в силу.
13.2. Публикация новой редакции Договора (Оферты, Прайса) на сайте Исполнителя признаётся надлежащим уведомлением Заказчика. Продолжение использования Услуг Исполнителя после вступления изменений в силу означает согласие Заказчика с такими изменениями.
13.3. Изменения Прайса не распространяются на уже оплаченные Заказчиком Расчётные периоды.
13.4. Заказчик вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор, уведомив об этом Исполнителя по каналу связи, указанному в п. 8.1 Договора, не менее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до предполагаемой даты расторжения.
13.5. В случае одностороннего отказа Заказчика от Договора возврату подлежит часть оплаты, соответствующая стоимости не проведённых на дату прекращения Договора Консультаций, за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов. Услуга по предоставлению доступа к закрытым интернет-ресурсам и материалам Исполнителя считается полностью оказанной с момента открытия доступа и возврату не подлежит. Возврат производится на банковский счёт Заказчика в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента подписания Сторонами соглашения о расторжении Договора.
13.6. В случае расторжения Договора по инициативе Заказчика в срок менее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до начала оказания забронированной Услуги Исполнитель удерживает возмещение от произведённой оплаты в счёт реально понесённых расходов на подготовку и организацию Консультации в соответствии с п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации.
13.7. При расторжении Договора Заказчик обязан оплатить стоимость фактически оказанных на дату расторжения Услуг в соответствии с действующим Прайсом.
13.8. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае, предусмотренном п. 4.2.4 Договора, уведомив об этом Заказчика по имеющимся контактным данным.

14. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
14.1. Неосуществление Стороной того или иного права, предусмотренного Договором, не означает отказа от этого права и не лишает Сторону возможности воспользоваться им в дальнейшем.
14.2. Настоящий Договор представляет собой полную договорённость между Сторонами в отношении его предмета. Любые условия, не зафиксированные в Договоре и приложениях к нему, применяются только при условии их письменного согласования уполномоченными представителями Сторон. Положения Оферты имеют приоритет перед условиями приложений и дополнительных соглашений в случае их противоречия.
14.3. Документы, которыми Стороны обмениваются по каналам связи, указанным в п. 8.1 Договора (включая электронную почту и мессенджеры), признаются имеющими юридическую силу наравне с документами на бумажном носителе применительно к отношениям Сторон по настоящему Договору (п. 2 ст. 160, ст. 434 Гражданского кодекса Российской Федерации).
14.4. Если какое-либо условие Договора будет признано недействительным или не подлежащим применению, это не влечёт недействительности остальных условий Договора; недействительное условие заменяется положением, в наибольшей степени отражающим первоначальные намерения Сторон.
14.5. В соответствии с частью 2 статьи 5 Федерального закона от 29.12.2010 № 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию» консультационные материалы Исполнителя, не содержат информации, запрещённой для распространения среди детей. Вместе с тем в целях подготовки Обучающихся к международному экзамену Норёку Сикен (JLPT) N5 в материалах могут использоваться аутентичные тексты на японском языке, содержащие лексику по алкогольной тематике.
14.6. Стороны обязуются не передавать третьим лицам без взаимного согласия организационно-технологическую, коммерческую, финансовую и иную информацию, составляющую охраняемую законом тайну одной из Сторон, — в порядке и с учётом исключений, установленных разделом 5 Договора.

РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

ИНН: 253704253843
Получатель: Индивидуальный предприниматель Куликова Юлия Вадимовна
Расчётный счёт: 40802810720001148292
Название банка: ООО «Банк Точка»
БИК: 044525104
Корр. счёт: 30101810745374525104

ПРИЛОЖЕНИЕ № 1

к Договору на оказание услуг по обучению японскому языку

ИНФОРМАЦИЯ О СОСТАВЕ, СТОИМОСТИ И СРОКАХ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ


Стоимость Услуг определяется выбранным Заказчиком тарифом и складывается из стоимости предоставления доступа к материалам Программы и, если предусмотрено соответствующим тарифом, стоимости онлайн-Консультаций.

I. ПРОГРАММА ДЛЯ ДЕТЕЙ И ПОДРОСТКОВ (8–14 ЛЕТ)

Название программы: «Японский квест с Тануки-сэмпай и его друзьями»
Расчётный период включает 2 учебных блока для тарифа «Базовый» и 4 учебных блока для тарифа «Оптимальный».

Тариф «Подписка»
Доступ к платформе — 1 900 рублей.
Онлайн-Консультации в стоимость тарифа не входят.
Итоговая стоимость — 1 900 рублей.

Тариф «Базовый»
Доступ к Программе в объёме 2 учебных блоков — 3 000 рублей.
В зависимости от выбранного формата онлайн-Консультаций стоимость тарифа составляет:
Индивидуальный формат — 2 Консультации по 30 минут: доступ к Программе — 3 000 рублей; 2 индивидуальные Консультации по 1 300 рублей — 2 600 рублей. Итоговая стоимость — 5 600 рублей.
Индивидуальный формат — 2 Консультации по 45 минут: доступ к Программе — 3 000 рублей; 2 индивидуальные Консультации по 1 800 рублей — 3 600 рублей. Итоговая стоимость — 6 600 рублей.
Индивидуальный формат — 4 Консультации по 30 минут: доступ к Программе — 3 000 рублей; 4 индивидуальные Консультации по 1 300 рублей — 5 200 рублей. Итоговая стоимость — 8 200 рублей.
Индивидуальный формат — 4 Консультации по 45 минут: доступ к Программе — 3 000 рублей; 4 индивидуальные Консультации по 1 800 рублей — 7 200 рублей. Итоговая стоимость — 10 200 рублей.
Парный формат — 4 Консультации по 45 минут: доступ к Программе — 2 400 рублей; 4 парные Консультации по 1 000 рублей с одного Обучающегося — 4 000 рублей. Итоговая стоимость для одного Обучающегося — 6 400 рублей.
Формат мини-группы — 4 Консультации по 60 минут: доступ к Программе — 2 400 рублей; 4 групповые Консультации по 800 рублей с одного Обучающегося — 3 200 рублей. Итоговая стоимость для одного Обучающегося — 5 600 рублей.

Тариф «Оптимальный»
Доступ к Программе в объёме 4 учебных блоков.
В зависимости от выбранного формата онлайн-Консультаций стоимость тарифа составляет:
Индивидуальный формат — 2 Консультации по 45 минут: доступ к Программе — 4 800 рублей; 2 индивидуальные Консультации по 1 800 рублей — 3 600 рублей. Итоговая стоимость — 8 400 рублей.
Индивидуальный формат — 4 Консультации по 30 минут: доступ к Программе — 4 800 рублей; 4 индивидуальные Консультации по 1 300 рублей — 5 200 рублей. Итоговая стоимость — 10 000 рублей.
Индивидуальный формат — 4 Консультации по 45 минут: доступ к Программе — 4 800 рублей; 4 индивидуальные Консультации по 1 800 рублей — 7 200 рублей. Итоговая стоимость — 12 000 рублей.
Парный формат — 4 Консультации по 45 минут: доступ к Программе — 4 000 рублей; 4 парные Консультации по 1 000 рублей с одного Обучающегося — 4 000 рублей. Итоговая стоимость для одного Обучающегося — 8 000 рублей.
Формат мини-группы — 4 Консультации по 60 минут: доступ к Программе — 4 000 рублей; 4 групповые Консультации по 800 рублей с одного Обучающегося — 3 200 рублей. Итоговая стоимость для одного Обучающегося — 7 200 рублей.

II. ПРОГРАММА ДЛЯ ВЗРОСЛЫХ (15+)

Название программы: «Интерактивный учебник японского языка»
Стоимость Услуг складывается из стоимости доступа к Программе и стоимости выбранного количества и формата онлайн-Консультаций.

Стоимость доступа к Программе
Тариф «Базовый»: доступ к Программе в объёме 2 учебных блоков — 3 000 рублей. При приобретении Стартового курса со скидкой 25% стоимость доступа к Программе составляет 2 250 рублей.
Тариф «Оптимальный»: доступ к Программе в объёме 4 учебных блоков — 5 200 рублей. При приобретении Стартового курса со скидкой 25% стоимость доступа к Программе составляет 3 900 рублей.
Тариф «Интенсив»: доступ к Программе в объёме 8 учебных блоков — 8 000 рублей. При приобретении Стартового курса со скидкой 25% стоимость доступа к Программе составляет 6 000 рублей.
Стоимость онлайн-Консультаций для взрослых
Онлайн-Консультации приобретаются дополнительно к выбранному тарифу доступа к Программе.
Индивидуальные Консультации:
Продолжительность 30 минут — 1 300 рублей; 2 Консультации — 2 600 рублей; 4 Консультации — 5 200 рублей.
Продолжительность 45 минут — 1 800 рублей; 2 Консультации — 3 600 рублей; 4 Консультации — 7 200 рублей.
Продолжительность 60 минут — 2 200 рублей; 2 Консультации — 4 400 рублей; 4 Консультации — 8 800 рублей.
Парные Консультации:
Продолжительность 45 минут — 1 000 рублей с одного Обучающегося; 2 Консультации — 2 000 рублей; 4 Консультации — 4 000 рублей.
Продолжительность 60 минут — 1 300 рублей с одного Обучающегося; 2 Консультации — 2 600 рублей; 4 Консультации — 5 200 рублей.
Групповые Консультации:
Для группы из 3–4 Обучающихся продолжительностью 60 минут — 900 рублей с одного Обучающегося; 2 Консультации — 1 800 рублей; 4 Консультации — 3 600 рублей.

III. ПОРЯДОК ОПРЕДЕЛЕНИЯ СТОИМОСТИ ОКАЗАННЫХ УСЛУГ

1. Стоимость предоставления доступа к Программе и стоимость онлайн-Консультаций являются самостоятельными составляющими общей стоимости Услуг.
2. Услуга по предоставлению доступа к Программе считается оказанной с момента предоставления Заказчику (Обучающемуся) соответствующего доступа к закрытым интернет-ресурсам Исполнителя в объёме, предусмотренном выбранным и оплаченным тарифом.
3. Стоимость каждой онлайн-Консультации определяется исходя из её формата и продолжительности согласно настоящему Приложению.
4. При досрочном прекращении Договора стоимость фактически оказанных Услуг определяется отдельно по стоимости предоставленного доступа к Программе и стоимости фактически проведённых онлайн-Консультаций.
5. Стоимость оплаченных, но не оказанных онлайн-Консультаций определяется исходя из количества не проведённых на дату прекращения Договора Консультаций и стоимости одной Консультации соответствующего формата и продолжительности.